Kompleksowa integracja systemów restauracyjnych

Tworzymy spójny ekosystem cyfrowy, który łączy stronę internetową, system rezerwacji, zamówienia online i wszystkie procesy restauracyjne w jedną, harmonijnie działającą całość.

GustoWise jako centrum dowodzenia

Nie tworzymy oddzielnych narzędzi - budujemy jeden kompleksowy system GustoWise, który integruje wszystkie aspekty działania restauracji w spójną całość.

GustoWise

Centralny system zarządzania

Strona internetowa

Dedykowana witryna z pełną integracją

Chatbot AI

Inteligentny asystent rezerwacji 24/7

Moduł rezerwacji

Zarządzanie stolikami w czasie rzeczywistym

System zamówień

Dostawa i odbiór osobisty

Analityka i raporty

Szczegółowe analizy biznesowe

Komunikacja SMS

Powiadomienia i ankiety satysfakcji

Dlaczego integracja zamiast oddzielnych narzędzi?

Każda restauracja jest wyjątkowa - ma swoje procesy, specyfikę działania i potrzeby. Oddzielne narzędzia próbują wpasować wszystkich w jeden szablon. My tworzymy zintegrowany ekosystem szyte na miarę.

Oddzielne narzędzia

Strona WWW
Chatbot
Rezerwacje
Analityka

Rozdzielone systemy wymagające ręcznej synchronizacji

vs

GustoWise

Zintegrowany ekosystem

Jeden system łączący wszystkie aspekty restauracji

Jak spinamy wszystko w jedną całość

Każdy element systemu komunikuje się z pozostałymi, tworząc płynne doświadczenie dla klientów i efektywne narzędzie zarządzania dla restauracji.

1

Analiza procesów biznesowych

Mapujemy wszystkie procesy w Twojej restauracji - od przyjmowania zamówień, przez zarządzanie kuchnią, po obsługę klienta. Identyfikujemy punkty, które można zautomatyzować i zintegrować.

  • Analiza przepływu zamówień
  • Mapowanie procesów kuchni
  • Identyfikacja punktów kontaktu z klientem
  • Ocena istniejących systemów
2

Projektowanie architektury systemu

Tworzymy blueprint cyfrowego ekosystemu, który będzie obsługiwał wszystkie aspekty działania restauracji. Każdy moduł jest zaprojektowany tak, aby płynnie współpracować z pozostałymi.

  • Architektura bazy danych
  • API do komunikacji między modułami
  • Interfejsy użytkownika
  • Zabezpieczenia i backup
3

Budowa centralnej platformy GustoWise

Tworzymy jeden zintegrowany system GustoWise - to tutaj zbiegają się wszystkie dane, tutaj zarządzasz menu, rezerwacjami, zamówieniami i analizujesz wyniki biznesowe. Wszystkie moduły działają jako jedna spójna całość.

  • Centralny panel administracyjny
  • Zintegrowana strona internetowa
  • Wbudowany chatbot AI
  • Moduły rezerwacji i zamówień
4

Integracja z zewnętrznymi systemami

Łączymy nasz system z istniejącymi narzędziami - kasami fiskalnymi, systemami płatności, platformami dostaw, mediami społecznościowymi i narzędziami marketingowymi.

  • Integracja z kasami fiskalnymi
  • Bramki płatności online
  • Platformy dostaw (Uber Eats, Glovo)
  • Media społecznościowe
5

Automatyzacja i synchronizacja

Wszystkie systemy działają w harmonii - zmiana dostępności dania automatycznie aktualizuje się wszędzie, nowa rezerwacja od razu trafia do kalendarza, zamówienie automatycznie generuje paragon.

  • Synchronizacja menu w czasie rzeczywistym
  • Automatyczne powiadomienia
  • Inteligentne zarządzanie zapasami
  • Automatyczne raporty

Przykład: Jak działa rezerwacja przez chatbot GustoWise

Śledź pełny cykl życia rezerwacji - od rozmowy z chatbotem do ankiety satysfakcji po wizycie

Klient prosi o rezerwację

Rozmowa z chatbotem na stronie internetowej - wybór daty, godziny i liczby osób

0 min

System analizuje obłożenie

GustoWise sprawdza dostępność stolików w czasie rzeczywistym i proponuje opcje

1 min

Prośba o kod weryfikacyjny

System wysyła SMS z kodem weryfikacyjnym na podany numer telefonu

2 min

Zatwierdzenie w GustoWise

Po weryfikacji kodu rezerwacja zostaje automatycznie zatwierdzona w systemie

3 min

Powiadomienie w panelu

Obsługa restauracji otrzymuje natychmiastowe powiadomienie w panelu administracyjnym

4 min

Wizyta w restauracji

Klient przybywa na zarezerwowany termin, obsługa ma wszystkie informacje w systemie

Dzień rezerwacji

Ankieta satysfakcji

Automatyczny SMS z ankietą satysfakcji wysłany na numer telefonu po wizycie

2h po wizycie

Efekty pełnej integracji systemów

Konkretne wyniki, które osiągają restauracje po wdrożeniu zintegrowanego ekosystemu GustoWise

85%
Rezerwacji online
Po 6 miesiącach wdrożenia
40%
Mniej czasu na administrację
Automatyzacja procesów
25%
Wzrost satysfakcji klientów
Łatwość rezerwacji 24/7
15%
Wzrost przychodów
Lepsze zarządzanie obłożeniem

Korzyści pełnej integracji systemów

Dlaczego warto mieć wszystko w jednym, spójnym ekosystemie

Rozdzielone systemy

Ręczne przenoszenie danych między systemami

Ryzyko błędów i niespójności

Brak pełnego obrazu biznesu

Więcej czasu na administrację

Trudności w analizie danych

Zintegrowany ekosystem

Automatyczna synchronizacja wszystkich danych

Eliminacja błędów ludzkich

360° widok na biznes w czasie rzeczywistym

Oszczędność czasu i zasobów

Inteligentne raporty i prognozy

75%
Mniej czasu na administrację
40%
Wzrost efektywności operacyjnej
25%
Poprawa satysfakcji klientów
15%
Wzrost przychodów

Technologia i bezpieczeństwo

Nowoczesne rozwiązania technologiczne zapewniające niezawodność i bezpieczeństwo

Infrastruktura

  • Chmura AWS/Azure z 99.9% uptime
  • Automatyczne backupy co 6 godzin
  • CDN dla szybkiego ładowania
  • Skalowalna architektura

Bezpieczeństwo

  • Szyfrowanie SSL/TLS
  • Zgodność z RODO
  • Bezpieczne API
  • Monitoring bezpieczeństwa 24/7

Dostępność

  • Responsywny design
  • Progressive Web App (PWA)
  • Offline functionality
  • Cross-platform compatibility

Integracje

  • REST API dla zewnętrznych systemów
  • Webhooks dla real-time updates
  • SDK dla custom integrations
  • Standardowe protokoły komunikacji

Gotowy na pełną integrację systemów restauracyjnych?

Umów się na bezpłatną konsultację i dowiedz się, jak możemy stworzyć spójny ekosystem cyfrowy dopasowany do specyfiki Twojej restauracji.